Information

En raison du jour férié du Lundi de Pâques, la collecte des déchets de la ZONE 1 est reportée au mardi 2 avril 2024.

Par conséquent, veuillez noter que la collecte des déchets de la ZONE 2 débutera dès 5h le mardi 2 avril, afin de permettre aux services de ramasser les déchets de la zone 1 et de la zone 2.

Pour rappel, vous pouvez déposer vos sacs dès 18h, la veille de la collecte. Prenez vos précautions et soyez vigilants.

Pour les habitants de la ZONE 1, n’oubliez pas que les sacs PMC et le papier carton seront, eux, collectés le vendredi 5 avril.

Pour tout renseignement ou toute question : Cellule Environnement - 056/860.150

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2. Fonctionnement des services communaux : uniquement sur rendez-vous

Les éléments ci-dessous sont susceptibles d’être modifiés à tout moment sur base des décisions du Conseil National de Sécurité (CNS).

Nous vous demandons de continuer à éviter les déplacements et de prioriser vos contacts avec l’Administration communale soit via nos e-guichets accessibles à partir de notre site www.mouscron.be (Population, Etat-civil, …) soit par téléphone. Plus d’infos sur vos démarches auprès des services Population et Etat civil ci-après.

Vous pouvez solliciter un rendez-vous auprès du service concerné par votre démarche, dont le numéro est répertorié sur le site www.mouscron.be ou via le numéro 056/860 200. Pour les services Population, Etat Civil et Etrangers, il est également de nouveau possible de prendre un rendez-vous via le e-guichet en suivant ce lien : https://mouscron.guichet-citoyen.be/ 

Nous attirons votre attention sur le fait que jusqu’à nouvel ordre, aucune « rencontre » ne sera possible sans rendez-vous et que les « zones » accessibles au public resteront limitées.

Mesures d’hygiène et de sécurité

Le port du masque est obligatoire pour toute personne entrant au centre administratif mouscronnois, ainsi que dans toute autre structure communale ouverte au public, tout comme le respect des mesures de distanciation, des modes de circulation et des demandes formulées par le personnel communal.

L’usage du gel hydroalcoolique mis à disposition du public est obligatoire, tant à l’entrée qu’à la sortie des sites communaux.

L’accès à nos sanitaires ne sera provisoirement plus possible pour le public.

Pour la sécurité de tous, le paiement électronique est le seul moyen de paiement accepté. Le dispositif est désinfecté avant tout nouvel utilisateur.

Par respect pour les autres visiteurs et les membres de notre personnel, toute personne au comportement non adéquat en ces matières se verra refuser l’accès à nos locaux.

REOUVERTURE SUR RENDEZ-VOUS DES ANTENNES COMMUNALES

L’accès aux antennes communales se fait dans les mêmes conditions qu’au Centre administratif (uniquement sur rendez-vous, avec masque, se désinfecter les mains, …)

Tout renseignement complémentaire et prise de rendez-vous:

Antenne de Dottignies, T. 056/860 440

Antenne d’Herseaux, T. 056/860 450

Antenne de Luingne, T. 056/33 27 10

Centre administratif, T. 056/860.200