Nos valeurs

Les CPAS ont été créés par le législateur en 1976. L'article 1er de la loi organique du 8 juillet 1976 mentionne que "toute personne a droit à l'aide sociale. Celle-ci a pour but de permettre à chacun de mener une vie conforme à la dignité humaine."

Le personnel du CPAS de Mouscron a déterminé lui-même les 3 valeurs qui doivent guider ses actions et la réalisation de ses missions.

Il s'agit du respect, de la bienveillance et de l'équité.

C'est dans le respect de ces valeurs que chaque agent du CPAS, travailleur du secteur public et travailleur au sens large de l'action sociale, accomplit ses fonctions dans le but de permettre à chacun de mener une vie conforme à la dignité humaine.

Chaque personne se présentant dans nos service est accueillie, écoutée et orientée vers le service le plus adéquat pour lui venir en aide.

Tout est mis en œuvre pour que les usagers bénéficient d'un service de qualité, incluant une gestion rapide et rigoureuse des dossiers.

Chacun est respecté quelles que soient son origine et ses convictions philosophiques ou religieuses.

Dans nos maisons de repos, lieu de vie de 402 résidents, nous veillons au bien-être de chacun par la qualité des soins, de l'alimentation, des activités et par un cadre de vie agréable.

L'accueil à la crèche L'île aux trésors répond aux exigences de l'ONE.

L'ensemble du personnel du CPAS est tenu au secret professionnel et garantit un traitement strictement confidentiel des informations dont il dispose conformément à la législation en vigueur.