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Nous contacter

Par téléphone : 056/39.04.50

Pour des renseignements : info@cpasmouscron.be

Les demandes d'aide sociale ne se font PAS par mail.

Pour une demande d'aide sociale :

  • soit vous avez déjà un dossier ouvert au CPAS
    • dans ce cas : demandez un rendez-vous par téléphone au 056/39.04.50 ou directement à l'assistant social qui s'occupe de votre dossier.
  • soit vous introduisez une demande pour la première fois . Vous pouvez alors :
    • soit prendre rendez-vous par téléphone au 056/39.04.50
    • soit vous présenter sans rendez-vous directement au CPAS (Avenue Royale, 5) de 8h à 11h30 (uniquement le matin) du lundi au vendredi (sauf fériés)
    • soit introduire une demande par internet via le système du ministère (SPP Intégration sociale) : "CPAS Online".

Ne faites pas de demande d'aide par mail et ne transmettez pas de documents par l'adresse générale. Tout document destiné à compléter votre dossier doit être transmis directement à votre assistant social ou au service social concerné (1ère ligne ou médiation de dettes ou insertion socioprofessionnelle).

Pour une première demande d'aide, vous pouvez passer par "CPAS Online"